سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع — لانجون
ضمان استرداد الأموال خلال ٣٠ يوم إحنا واثقين في جودة لانجون مارين كولاجين. لو استخدمت المنتج لمدة ٣٠ يوم كامل (بحد أدنى ٣ علب) ومكنتش راضي عن النتيجة، من حقك تسترد فلوسك بالكامل.
شروط الاستحقاق علشان تكون مؤهل للاسترجاع، لازم الشروط دي تكون متحققة:
١. تكون اشتريت ٣ علب على الأقل (كورس شهر كامل). ٢. تكون استخدمت المنتج بانتظام لمدة ٣٠ يوم. ٣. تقدم طلب الاسترجاع خلال ٧ أيام بعد ما تخلّص الكورس. ٤. تقدم رقم الطلب وإثبات الشراء.
إزاي تطلب استرجاع؟ تواصل معانا على [الإيميل/الواتساب] ومعاك رقم الطلب وسبب مختصر ليه المنتج ما حققش النتيجة المتوقعة. فريقنا هيراجع طلبك ويرد عليك خلال [٢–٣] أيام عمل.
مدة استرداد المبلغ الطلبات المقبولة بيتم استرداد المبلغ فيها خلال [٥–٧] أيام عمل. المبلغ بيرجع على نفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها وقت الشراء.
الحالات اللي مش بنسترجع فيها مش هيتم استرداد المبلغ في الحالات دي:
شراء أقل من ٣ علب .
طلب الاسترجاع بعد أكتر من ٧ أيام من انتهاء الكورس .
المنتج اللي ما اتخزنش صح (مثلاً اتعرض لحرارة عالية أو رطوبة) .
تغيير الرأي من غير ما تكمّل الكورس كامل .
المنتجات التالفة أو المعيبة لو طلبك وصل تالف أو فيه عيب، تواصل معانا خلال ٤٨ ساعة من التوصيل على [الإيميل/الواتساب] وهنبعتلك بديل أو هنرجعلك فلوسك بالكامل — من غير حد أدنى للشراء.